Para garantir uma experiência de compra segura e prática, disponibilizamos diferentes formas de pagamento em nossa loja online. Confira abaixo as principais informações.
Formas de pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Cartões de crédito (com possibilidade de parcelamento, conforme condições informadas no site);
Cartões de débito;
Pix;
Boleto bancário (quando disponível).
As opções disponíveis podem variar conforme o pedido ou promoções vigentes.
Confirmação do pagamento
A confirmação do pagamento pode levar alguns minutos ou até alguns dias úteis, dependendo da forma escolhida:
Cartão de crédito e Pix: geralmente aprovados rapidamente;
Boleto bancário: a confirmação pode levar até 3 dias úteis após o pagamento.
O prazo de entrega começa a contar somente após a confirmação do pagamento.
Parcelamento
As condições de parcelamento, como número de parcelas e possíveis juros, são informadas no momento da compra, antes da finalização do pedido.
Segurança nas transações
Todas as transações são realizadas em ambientes seguros e protegidos. Não armazenamos dados completos de cartões de crédito, garantindo mais segurança para você.
Pagamentos não aprovados
Caso o pagamento não seja aprovado, o pedido poderá ser cancelado automaticamente. Nessa situação, você poderá refazer a compra utilizando outra forma de pagamento.
Reembolsos
Em casos de cancelamento ou devolução, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada:
Cartão de crédito: o estorno será solicitado à administradora do cartão e poderá aparecer na fatura seguinte ou subsequente;
Pix ou boleto: o valor será devolvido para a conta indicada pelo cliente, no prazo informado no atendimento.
Fale conosco
Se tiver qualquer dúvida sobre pagamentos, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento. Estamos à disposição para ajudar!
Queremos que sua compra chegue até você de forma rápida e segura. Por isso, reunimos aqui as principais informações sobre nossas entregas.
Prazos de entrega
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e pode variar conforme o endereço informado, a forma de envio escolhida e a disponibilidade do produto. Os prazos são informados no momento da compra.
Formas de envio
Trabalhamos com transportadoras e serviços de entrega confiáveis para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições até você.
Acompanhamento do pedido
Após o envio, você receberá as informações para acompanhar a entrega do seu pedido. Assim, você pode saber onde sua compra está a qualquer momento.
Tentativas de entrega
As entregas são realizadas no endereço informado no cadastro. Caso não haja ninguém no local, podem ocorrer novas tentativas conforme a política da transportadora. É importante garantir que alguém esteja disponível para receber o pedido.
Endereço incorreto ou incompleto
Certifique-se de preencher corretamente o endereço no momento da compra. Caso haja erro ou informações incompletas, a entrega pode atrasar ou ser devolvida, gerando novos custos.
Atrasos na entrega
Eventualmente, podem ocorrer atrasos por motivos externos, como condições climáticas, greves ou imprevistos operacionais. Caso isso aconteça, nossa equipe estará disponível para ajudar.
Recebimento do pedido
Ao receber seu pedido, verifique se a embalagem está em boas condições. Caso identifique qualquer problema, entre em contato conosco imediatamente.
Fale conosco
Se tiver dúvidas sobre a entrega do seu pedido, entre em contato pelos nossos canais de atendimento. Teremos prazer em ajudar!
A sua privacidade é muito importante para nós. Aqui explicamos, de forma clara e transparente, como usamos e protegemos seus dados quando você navega ou compra em nossa loja online.
Quais dados coletamos
Coletamos somente as informações necessárias para oferecer uma boa experiência de compra, como:
- Nome, CPF, e-mail, telefone e endereço;
- Informações para pagamento (não armazenamos dados completos do cartão);
- Dados de navegação, como páginas visitadas e preferências no site.
Para que usamos seus dados
Seus dados são utilizados para:
- Processar pedidos, pagamentos e entregas;
- Manter você informado sobre o status da sua compra;
- Melhorar sua experiência no site;
- Oferecer promoções e novidades (se você autorizar);
- Garantir a segurança das transações e prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais.
Compartilhamento de informações
Para que tudo funcione corretamente, alguns dados podem ser compartilhados com parceiros de confiança, como empresas de pagamento, transporte e tecnologia. Isso acontece somente quando necessário e sempre com segurança.
Não vendemos seus dados.
Segurança dos seus dados
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações e utilizamos plataformas confiáveis para armazenar os dados com segurança.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a exclusão das informações, quando permitido por lei;
- Cancelar o recebimento de comunicações promocionais.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, se preferir.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Recomendamos que você a consulte periodicamente.
Fale conosco
Se tiver qualquer dúvida sobre seus dados ou esta política, entre em contato conosco pelos canais disponíveis no site. Estamos à disposição para ajudar!
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e, sempre que possível, com a embalagem e etiquetas originais.
Para solicitar, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Após a análise do produto:
A troca será feita conforme disponibilidade em estoque;
Ou o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada.
Em caso de produto com defeito, fale conosco para avaliarmos e resolvermos rapidamente.
Em caso de dúvidas, nosso atendimento está à disposição.
A Admirare é uma empresa que atua, desde 2005, no segmento de cama, mesa e banho, oferecendo produtos sofisticados e com o melhor preço do mercado para seus clientes.
Nosso objetivo é proporcionar conforto, satisfação e elegância para quem procura em deixar seus cômodos mais bonitos para receber os amigos e familiares ou simplesmente ter maior sensação de bem-estar ao chegar em casa.